REGULAMIN MODUŁU „POCHWAL SIĘ SWOJĄ REALIZACJĄ”
w sklepie internetowym knobs.pl
Wersja: 1.0 (draft do konsultacji)
Data: ………………………….. r.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania modułu „Pochwal się swoją realizacją” (dalej: „Moduł PSSR”) w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem www.knobs.pl (dalej: „Sklep”).
2. Usługodawcą i Administratorem Modułu PSSR jest:
KNOBS Piotr Czechowski
ul. Piastowska 32/2, 80-332 Gdańsk
NIP: 9570906104
e-mail: [email protected] (dla zgłoszeń dotyczących ochrony danych osobowych i naruszeń)
telefon: +48 576 936 837 (pon.-pt. 8:00-19:00)
Zwana dalej: „Usługodawcą” lub „Sklepem”.
3. Moduł PSSR jest usługą dodatkową świadczoną nieodpłatnie na rzecz Klientów Sklepu, którzy dokonali zakupu produktu w Sklepie i chcą podzielić się zdjęciem realizacji z wykorzystaniem produktu.
4. Regulamin stanowi integralną część Regulaminu Sklepu dostępnego pod adresem https://knobs.pl/info/regulamin/ i obowiązuje łącznie z nim. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
5. Korzystanie z Modułu PSSR jest dobrowolne i nie stanowi warunku zawarcia lub wykonania umowy sprzedaży w Sklepie.
§ 2. Definicje
Przez użyte w Regulaminie sformułowania rozumie się:
1. Regulamin – niniejszy regulamin Modułu PSSR;
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.knobs.pl;
3. Usługodawca – KNOBS Piotr Czechowski (dane w § 1 ust. 2);
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała zakupu w Sklepie i posiada aktywne konto klienta;
5. Zamawiający – Klient lub osoba, na której rzecz zakupiony w Sklepie produkt został przeznaczony (klient końcowy) – w sytuacjach realizacji przez pośrednika (np. architekta, projektanta wnętrz, wykonawcę);
6. Uploader – osoba wgrywająca Zdjęcie w ramach Modułu PSSR. Uploaderem może być:
1) Klient wgrywający Zdjęcie własnej realizacji (ścieżka standardowa – § 3);
2) osoba trzecia inna niż Klient (np. architekt, projektant wnętrz, wykonawca), która wykonała realizację z produktem zakupionym w Sklepie na rzecz Zamawiającego (ścieżka zewnętrzna – § 3a);
7. Zakup – umowa sprzedaży zawarta między Klientem a Usługodawcą w Sklepie, dla której płatność została zaksięgowana;
8. Zdjęcie – fotografia (utwór w rozumieniu prawa autorskiego) przedstawiająca produkt zakupiony w Sklepie w faktycznym zastosowaniu / wnętrzu Zamawiającego, wgrywana przez Uploadera w ramach Modułu PSSR;
9. Galeria – zbiór zaakceptowanych Zdjęć wyświetlanych w Sklepie oraz na powiązanych stronach (landing pages, media społecznościowe) – zgodnie z zakresem licencji określonym w § 6;
10. Username – dodatkowe oznaczenie (etykieta tekstowa) definiowane przez Uploadera, wyświetlane pod Zdjęciem po jego zaakceptowaniu;
11. Moderacja – proces weryfikacji Zdjęcia i Username przez Usługodawcę przed publikacją w Galerii;
12. Double opt-in – dwuetapowa weryfikacja mailowa stosowana w ścieżce zewnętrznej (§ 3a) polegająca na potwierdzeniu zgłoszenia przez Uploadera oraz na uzyskaniu zgody Zamawiającego drogą e-mail;
13. Program Lojalnościowy – planowana docelowo funkcjonalność przyznawania Uploaderom punktów za zaakceptowane Zdjęcia, wymienialnych na bonusy i zniżki (szczegóły uregulowane w osobnym regulaminie po wdrożeniu).
§ 3. Warunki uczestnictwa – ścieżka standardowa (Klient wgrywa własne Zdjęcie)
1. W ścieżce standardowej Uploaderem jest sam Klient (Uploader = Zamawiający = Klient).
2. Uczestnikami Modułu PSSR w ścieżce standardowej mogą być wyłącznie Klienci, którzy:
1. dokonali Zakupu w Sklepie i zapłacili za zamówienie w pełnej wysokości;
2. posiadają aktywne konto klienta w Sklepie;
3. zaakceptowali niniejszy Regulamin.
3. Warunkiem koniecznym wgrania Zdjęcia w ścieżce standardowej jest istnienie ważnego, opłaconego zamówienia Klienta w Sklepie, do którego Zdjęcie się odnosi. Sklep umożliwia wgranie Zdjęcia wyłącznie z poziomu historii zamówień Klienta – przy każdym opłaconym zamówieniu wyświetlany jest przycisk pozwalający na wgranie Zdjęcia realizacji.
4. Klient może wgrać Zdjęcie do zamówienia w terminie do 6 (sześciu) miesięcy od daty zapłacenia zamówienia. Po tym terminie funkcja wgrywania Zdjęć do danego zamówienia zostaje wyłączona.
5. Zdjęcie w ścieżce standardowej podlega wyłącznie Moderacji Usługodawcy zgodnie z § 5 – nie jest wymagana dodatkowa weryfikacja mailowa.
§ 3a. Warunki uczestnictwa – ścieżka zewnętrzna (Uploader ≠ Zamawiający)
1. W ścieżce zewnętrznej Uploaderem jest osoba trzecia inna niż Zamawiający, w szczególności:
1. architekt lub projektant wnętrz – autor projektu wnętrza wykorzystującego produkt zakupiony w Sklepie;
2. wykonawca / monter – osoba realizująca montaż lub instalację produktu;
3. inna osoba faktycznie realizująca wnętrze na rzecz Zamawiającego.
2. Ścieżka zewnętrzna jest przewidziana dla sytuacji, w których produkt zakupiony w Sklepie został zamówiony przez Zamawiającego z polecenia lub za pośrednictwem osoby trzeciej, a realizacja odbywała się poza standardowym procesem zakupowym Sklepu (np. konsultacja projektowa, wykonawstwo, dostawa poza magazyn Sklepu).
3. Warunkiem koniecznym publikacji Zdjęcia w ścieżce zewnętrznej jest przeprowadzenie procesu double opt-in obejmującego:
1. Etap 1 – opt-in Uploadera: Uploader wypełnia dedykowany formularz zgłoszeniowy dostępny pod adresem podanym przez Usługodawcę oraz potwierdza swoją tożsamość klikając link aktywacyjny wysłany na jego adres e-mail;
2. Etap 2 – opt-in Zamawiającego: Zamawiający (którego dane e-mail podaje Uploader w formularzu) otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem „Zatwierdzam publikację zdjęcia mojej realizacji” i klika go, wyrażając zgodę na publikację;
3. Moderacja Usługodawcy zgodnie z § 5 – po uzyskaniu obu opt-inów.
4. Formularz zgłoszeniowy dla Uploadera zawiera:
1. dane osobowe Uploadera (imię, nazwisko, e-mail, opcjonalnie nazwa firmy);
2. dane Zamawiającego (imię/nazwa, adres e-mail Zamawiającego);
3. numer zamówienia w Sklepie (jeśli znany) lub inne informacje umożliwiające powiązanie Zdjęcia z produktem zakupionym w Sklepie (np. faktura, potwierdzenie zamówienia);
4. Zdjęcie oraz krótki opis realizacji;
5. proponowane Username Uploadera;
6. oświadczenia zgodnie z Załącznikiem nr 2 (odpowiednik oświadczeń dla ścieżki standardowej z Załącznika nr 1);
7. zgodę Uploadera na przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego w celu wysłania mu wiadomości opt-in.
5. Termin ważności zgłoszenia w ścieżce zewnętrznej:
1. Etap 1 (link aktywacyjny Uploadera) – 7 dni od wysłania e-maila;
2. Etap 2 (link zgody Zamawiającego) – 14 dni od wysłania e-maila do Zamawiającego;
3. Po upływie terminu każdego z etapów bez potwierdzenia – zgłoszenie zostaje automatycznie anulowane i dane usunięte z systemu.
6. Weryfikacja korelacji z Zakupem:
1. Usługodawca weryfikuje w toku Moderacji czy Zdjęcie faktycznie dotyczy produktu zakupionego w Sklepie (na podstawie numeru zamówienia lub innych danych);
2. Usługodawca może zażądać dodatkowych dokumentów potwierdzających powiązanie (np. kopia faktury, potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie dostawy);
3. Brak możliwości weryfikacji powiązania skutkuje odrzuceniem zgłoszenia bez uzasadnienia.
7. Podział odpowiedzialności w ścieżce zewnętrznej:
1. Uploader odpowiada za: prawdziwość podanych danych (własnych i Zamawiającego), autorstwo Zdjęcia lub posiadanie praw do niego (§ 6), zgodność z Regulaminem;
2. Zamawiający przez wyrażenie zgody w Etapie 2 potwierdza: zgodę na publikację Zdjęcia swojej realizacji, zgody osób widocznych na Zdjęciu (§ 7), zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do udokumentowania podstawy publikacji;
3. Usługodawca odpowiada za prawidłowość procesu double opt-in i Moderacji.
8. Username wyświetlany pod Zdjęciem w ścieżce zewnętrznej to Username Uploadera (np. nazwa pracowni architektonicznej, nazwa firmy wykonawczej). Zamawiający NIE jest w żaden sposób oznaczany na Zdjęciu ani identyfikowany publicznie w Galerii.
9. Zamawiający, który wyraził zgodę zgodnie z ust. 3 pkt 2, może w każdym czasie cofnąć zgodę poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected]. W przypadku cofnięcia zgody Usługodawca:
1. w terminie 14 dni usuwa Zdjęcie z Galerii i zaprzestaje wykorzystywania go na nowych polach eksploatacji;
2. zachowuje prawo do wykorzystania Zdjęcia w materiałach już opublikowanych (drukowanych, egzemplarzach fizycznych, buforowanych kopiach w mediach społecznościowych) do czasu ich naturalnego wycofania z obiegu.
10. Wszystkie pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu (w tym § 4-15) stosuje się do ścieżki zewnętrznej odpowiednio, z uwzględnieniem specyfiki dwóch stron zgłoszenia (Uploader + Zamawiający).
§ 4. Zasady wgrywania Zdjęć
1. Zdjęcie musi spełniać następujące wymogi:
1. format: JPG, PNG lub HEIC;
2. rozdzielczość minimalna: 1200 × 800 pikseli;
3. maksymalna waga pliku: 10 MB;
4. przedstawia produkt zakupiony w Sklepie w faktycznym zastosowaniu / wnętrzu Klienta;
5. nie zawiera: treści nielegalnych, wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących, reklam konkurencji, znaków towarowych innych podmiotów bez ich zgody.
2. Klient może wgrać do 5 (pięciu) Zdjęć do jednego zamówienia.
3. Zdjęcia z wizerunkami osób są dopuszczalne, jednak Usługodawca zaleca ograniczenie ich do niezbędnego minimum (np. samego produktu w wnętrzu, bez ludzi). W przypadku wgrywania Zdjęć z wizerunkami osób, Klient zobowiązany jest do zapewnienia zgód wszystkich widocznych osób zgodnie z § 7 poniżej.
4. Klient wgrywa Zdjęcie z pełną świadomością, że treść oraz jakość Zdjęcia będzie widoczna publicznie w Galerii Sklepu oraz na powiązanych kanałach (media społecznościowe, landing pages) zgodnie z zakresem licencji z § 6.
§ 5. Moderacja i akceptacja Zdjęć
1. Każde wgrane Zdjęcie podlega Moderacji przez Usługodawcę.
2. Moderacja obejmuje weryfikację:
1. zgodności z wymogami z § 4 (format, rozdzielczość, treść);
2. rzeczywistego przedstawienia produktu zakupionego w Sklepie;
3. jakości technicznej Zdjęcia (ostrość, oświetlenie, kadr);
4. braku naruszenia praw osób trzecich.
3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia Zdjęcia w terminie do 14 (czternastu) dni od jego wgrania.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
1. akceptacji Zdjęcia – Zdjęcie zostaje opublikowane w Galerii;
2. odrzucenia Zdjęcia bez uzasadnienia – Zdjęcie nie zostaje opublikowane i jest usuwane z systemu;
3. prośby o dostarczenie Zdjęcia w lepszej jakości – z zachowaniem prawa do ostatecznego odrzucenia.
5. Decyzja Usługodawcy o odmowie akceptacji Zdjęcia jest ostateczna. Klientowi nie przysługują roszczenia z tytułu odrzucenia Zdjęcia.
§ 6. Licencja na wykorzystanie Zdjęć
1. Wgrywając Zdjęcie w ramach Modułu PSSR, Klient udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na wykorzystanie Zdjęcia.
2. Licencja obejmuje wykorzystanie Zdjęcia na następujących polach eksploatacji:
1. utrwalanie i zwielokrotnianie Zdjęcia dowolną techniką (w tym cyfrową i drukarską);
2. publiczne udostępnianie Zdjęcia w Galerii Sklepu (www.knobs.pl);
3. publiczne udostępnianie Zdjęcia w mediach społecznościowych Usługodawcy (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest oraz inne obecne i przyszłe platformy);
4. publiczne udostępnianie Zdjęcia w landing pages Sklepu oraz na powiązanych stronach internetowych działających pod domenami należącymi do Usługodawcy lub obsługiwanymi na jego zlecenie (w tym pod domenami innymi niż knobs.pl);
5. wprowadzanie do obrotu egzemplarzy Zdjęcia (np. w materiałach drukowanych, katalogach, prezentacjach targowych);
6. wykorzystanie w kampaniach reklamowych Usługodawcy (online i offline);
7. dokonywanie modyfikacji technicznych Zdjęcia (kadrowanie, korekta kolorów, dodanie logotypu Sklepu, dodanie napisów, konwersje formatu) – w zakresie niezbędnym do wykorzystania na poszczególnych polach eksploatacji.
3. Zakres terytorialny licencji: cały świat (bez ograniczeń geograficznych – niezbędne dla publikacji w mediach społecznościowych o zasięgu globalnym).
4. Okres licencji: czas nieokreślony (licencja nie wygasa wraz z zakończeniem sprzedaży produktu w Sklepie ani z usunięciem konta Klienta w Sklepie).
5. Klient zachowuje osobiste prawa autorskie do Zdjęcia, zobowiązuje się jednak do niewykonywania ich w sposób utrudniający Usługodawcy korzystanie z licencji (m.in. rezygnuje z żądania oznaczania każdego wykorzystania Zdjęcia autorstwem).
6. Klient oświadcza i gwarantuje, że:
1. jest wyłącznym autorem Zdjęcia lub posiada wszystkie prawa niezbędne do udzielenia licencji;
2. Zdjęcie nie narusza praw osób trzecich (w tym praw autorskich, praw pokrewnych, praw do wizerunku, praw do znaku towarowego, dóbr osobistych);
3. posiada zgody wszystkich osób, których wizerunek jest widoczny na Zdjęciu (a w przypadku małoletnich – zgody ich przedstawicieli ustawowych) zgodnie z art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
7. W razie zgłoszenia przez osobę trzecią roszczeń związanych z Zdjęciem, Klient zobowiązuje się do zwolnienia Usługodawcy z wszelkiej odpowiedzialności i pokrycia poniesionych przez niego kosztów, w tym kosztów obsługi prawnej.
§ 7. Wizerunek osób trzecich
1. Usługodawca zaleca, aby Zdjęcia wgrywane przez Klientów nie zawierały wizerunku osób trzecich (rodziny, dzieci, gości, pracowników itp.). Optymalne Zdjęcie przedstawia produkt w wnętrzu bez osób.
2. Jeżeli na Zdjęciu widoczny jest wizerunek osoby innej niż Klient, Klient zobowiązany jest posiadać uprzednią, wyraźną zgodę tej osoby (a w przypadku małoletnich – jej przedstawicieli ustawowych) na:
1. utrwalenie wizerunku;
2. rozpowszechnianie wizerunku w zakresie określonym w § 6 (Galeria, media społecznościowe, landing pages, kampanie reklamowe, cały świat, bezterminowo).
3. Odpowiedzialność za brak zgód ponosi wyłącznie Klient.
4. Osoba, której wizerunek widnieje na Zdjęciu bez wymaganej zgody, może zgłosić żądanie usunięcia Zdjęcia poprzez e-mail na adres [email protected] (procedura w § 12).
§ 8. Username – dodatkowe oznaczenie
1. Klient może zdefiniować w ustawieniach profilu klienta dodatkowe oznaczenie (Username), które będzie wyświetlane pod jego zaakceptowanymi Zdjęciami w Galerii.
2. Username może być:
1. imieniem i nazwiskiem lub pseudonimem Klienta;
2. nazwą firmy lub działalności gospodarczej Klienta;
3. adresem strony internetowej Klienta (np. www.moja-strona.pl);
4. dowolnym oznaczeniem tekstowym wybranym przez Klienta.
3. Username nie może zawierać:
1. treści wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących;
2. treści naruszających prawa osób trzecich (znaki towarowe, dobra osobiste);
3. treści promujących konkurencyjne sklepy lub produkty;
4. treści niezgodnych z prawem.
4. Username podlega Moderacji przez Usługodawcę przed publikacją. Moderacja obejmuje weryfikację zgodności z ust. 3.
5. Usługodawca może odmówić akceptacji Username bez uzasadnienia lub zablokować już zaakceptowany Username w przypadku:
1. otrzymania uzasadnionego zgłoszenia od osoby trzeciej;
2. stwierdzenia naruszenia zasad z ust. 3;
3. zmiany okoliczności powodującej niedopuszczalność Username.
6. Username raz zaakceptowany przez Usługodawcę nie podlega zmianie z poziomu Klienta. Klient nie ma możliwości samodzielnej edycji Username z poziomu ustawień profilu po jego pierwszej akceptacji przez Usługodawcę.
7. Zmiana zaakceptowanego Username możliwa jest wyłącznie na wniosek Klienta skierowany do Usługodawcy na adres e-mail [email protected] wraz z krótkim uzasadnieniem wniosku. Zmiana wymaga ponownej Moderacji i pozytywnej weryfikacji przez Usługodawcę. Usługodawca może odmówić zmiany bez podania przyczyny.
8. Wyświetlanie Username NIE stanowi wynagrodzenia za udzielenie licencji z § 6. Licencja pozostaje ważna niezależnie od wyświetlania Username.
§ 9. Wyświetlanie Zdjęć w Galerii
1. Zaakceptowane Zdjęcia są wyświetlane:
1. w Galerii Sklepu przy odpowiednim produkcie;
2. na wybranych landing pages i stronach powiązanych (w tym pod osobnymi domenami należącymi do Usługodawcy);
3. w mediach społecznościowych Usługodawcy (wg uznania i strategii marketingowej Usługodawcy);
4. w materiałach marketingowych Usługodawcy (online i offline).
2. Kolejność i sposób wyświetlania Zdjęć w Galerii określa Usługodawca według własnego uznania (kryteria estetyczne, jakościowe, sezonowe, promocyjne).
3. Usługodawca nie gwarantuje wyświetlania konkretnego Zdjęcia przez określony czas ani w konkretnym miejscu.
4. Usługodawca może w każdym czasie usunąć Zdjęcie z Galerii bez podania przyczyny, przy zachowaniu praw wynikających z licencji z § 6 (Usługodawca nadal może wykorzystywać Zdjęcie na innych polach eksploatacji, mimo usunięcia z Galerii).
§ 10. Zwrot zamówienia – skutki dla wyświetlanego Username
1. W przypadku zwrotu przez Klienta produktu zakupionego w Sklepie (w tym w ramach ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni lub w innym trybie reklamacyjnym), Usługodawca dokonuje następującego działania:
1. Zdjęcia dotyczące zwróconego produktu pozostają w Galerii i nadal mogą być wykorzystywane na wszystkich polach eksploatacji określonych w § 6 (licencja z § 6 jest bezterminowa i nieodwołalna);
2. Username Klienta zostaje usunięty spod Zdjęć dotyczących wyłącznie zwróconego produktu – Zdjęcia stają się w tej części anonimowe.
2. Usunięcie Username nie dotyczy Zdjęć wgranych przy innych produktach z tego samego zamówienia lub przy innych zamówieniach Klienta – dla tych Zdjęć Username pozostaje bez zmian.
3. Usunięcie Username następuje w terminie 14 (czternastu) dni od skutecznego zwrotu produktu (potwierdzenia zwrotu przez Usługodawcę).
4. Klient nie otrzymuje odrębnego zawiadomienia o usunięciu Username – informacja o tej procedurze wynika z niniejszego Regulaminu, który Klient akceptuje przystępując do Modułu PSSR.
§ 11. Program Lojalnościowy – postanowienia wstępne
1. Usługodawca planuje uruchomienie Programu Lojalnościowego związanego z Modułem PSSR, w ramach którego Klienci będą otrzymywać punkty za zaakceptowane Zdjęcia, wymienialne na bonusy, zniżki lub inne walory w Sklepie.
2. W dacie wejścia w życie niniejszego Regulaminu Program Lojalnościowy nie jest jeszcze uruchomiony. Klienci nie otrzymują punktów za wgrywane Zdjęcia.
3. Po uruchomieniu Programu Lojalnościowego Usługodawca opublikuje osobny regulamin Programu Lojalnościowego, który określi w szczególności:
1. wysokość punktów przyznawanych za poszczególne działania (w tym za wgranie zaakceptowanego Zdjęcia);
2. wartość punktów w przeliczeniu na bonusy i zniżki;
3. warunki wymiany punktów;
4. termin ważności punktów;
5. skutki podatkowe (jeśli występują – zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy o PIT).
4. Po uruchomieniu Programu Lojalnościowego Usługodawca przyzna punkty także za Zdjęcia zaakceptowane przed jego uruchomieniem – zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie Programu Lojalnościowego (retroaktywne przyznanie punktów za wcześniej wgrane Zdjęcia).
5. Punkty w ramach Programu Lojalnościowego mają obecnie planowaną ważność bezterminową – z zastrzeżeniem, że Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia terminu ważności w regulaminie Programu Lojalnościowego, o ile poprzedzi to informacją dla Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
§ 12. Reklamacje i zgłoszenia naruszeń
1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Modułu PSSR w drodze e-mailowej na adres [email protected] lub przez formularz kontaktowy Sklepu.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis zgłaszanego problemu, oczekiwane rozwiązanie.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od jej otrzymania.
4. Zgłoszenia naruszeń – osoby trzecie, których prawa (w szczególności prawo do wizerunku, prawa autorskie, dobra osobiste) mogły zostać naruszone przez Zdjęcie opublikowane w Galerii, mogą zgłosić żądanie usunięcia Zdjęcia na adres [email protected].
5. Zgłoszenie naruszenia powinno zawierać:
1. dane osoby zgłaszającej;
2. adres URL lub inny sposób identyfikacji Zdjęcia;
3. opis naruszenia (jakie prawo zostało naruszone i w jaki sposób);
4. oświadczenie, że informacje są prawdziwe.
6. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie naruszenia w terminie 7 (siedmiu) dni od jego otrzymania. Do czasu rozpatrzenia zgłoszenia Usługodawca może zawiesić wyświetlanie Zdjęcia.
7. W razie potwierdzenia naruszenia Usługodawca:
1. usuwa Zdjęcie z Galerii;
2. informuje Klienta (który wgrał Zdjęcie) o usunięciu i przyczynie;
3. wstrzymuje wykorzystanie Zdjęcia na innych polach eksploatacji.
§ 13. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów w związku z Modułem PSSR jest Usługodawca (KNOBS Piotr Czechowski, dane w § 1 ust. 2).
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności Sklepu dostępna pod adresem https://knobs.pl/info/polityka-prywatnosci/ `[zweryfikuj URL]`.
3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach związanych z Modułem PSSR:
1. wykonanie usługi Modułu PSSR – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy);
2. realizacja licencji na wykorzystanie Zdjęć – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
3. prowadzenie Galerii i publikacja Zdjęć wraz z Username – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (na podstawie umowy zawartej z Klientem przez akceptację Regulaminu);
4. realizacja Programu Lojalnościowego (po jego uruchomieniu) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
5. odpieranie ewentualnych roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora);
6. wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. podatkowych, rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Wizerunki osób widocznych na Zdjęciach przetwarzane są w oparciu o zgody uzyskane przez Klienta przed wgraniem Zdjęcia (§ 7 ust. 2). Odpowiedzialność za posiadanie zgód spoczywa na Kliencie.
5. Dane osobowe Klienta (w tym Username) są przechowywane:
1. przez okres wykonywania umowy sprzedaży i związanego z nią stosunku prawnego;
2. po zakończeniu umowy – przez okres przedawnienia roszczeń;
3. przez okres realizacji licencji na Zdjęcia (bezterminowo, dla Zdjęć zaakceptowanych – z uwzględnieniem prawa Klienta do żądania usunięcia oznaczenia Username spod Zdjęć zgodnie z § 8 ust. 6).
6. Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – z zastrzeżeniem, że prawo do usunięcia dotyczy Username i danych identyfikacyjnych Klienta, natomiast Zdjęcia jako utwory objęte udzieloną licencją mogą pozostać w wykorzystaniu Usługodawcy w zakresie objętym licencją z § 6.
7. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: [email protected].
§ 14. Odpowiedzialność
1. Odpowiedzialność Klienta:
1. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść wgranego Zdjęcia, w szczególności za:
1. autorstwo i posiadanie praw autorskich do Zdjęcia;
2. posiadanie zgód osób widocznych na Zdjęciu (§ 7);
3. zgodność Zdjęcia z prawem, dobrymi obyczajami i normami społecznymi.
2. W razie roszczeń osób trzecich Klient zobowiązuje się do zwolnienia Usługodawcy z odpowiedzialności i pokrycia poniesionych przez niego kosztów, w tym kosztów obsługi prawnej (§ 6 ust. 7).
2. Odpowiedzialność Usługodawcy:
1. Usługodawca dołoży należytej staranności w prowadzeniu Modułu PSSR, jednak nie gwarantuje ciągłej i nieprzerwanej dostępności funkcji.
2. Usługodawca nie odpowiada za treść Zdjęć wgranych przez Klientów; odpowiedzialność za treść ponosi wyłącznie Klient.
3. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści lub inne szkody pośrednie związane z odrzuceniem Zdjęcia, usunięciem Zdjęcia z Galerii lub blokadą Username.
§ 15. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Modułu PSSR, uruchomienia Programu Lojalnościowego).
2. O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje Klientów za pośrednictwem e-maila lub komunikatu w Sklepie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Klient, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z uczestnictwa w Module PSSR w drodze oświadczenia e-mailowego. Rezygnacja nie skutkuje wycofaniem licencji na Zdjęcia już wgrane i zaakceptowane (licencja pozostaje w mocy zgodnie z § 6).
4. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się:
1. Regulamin Sklepu (https://knobs.pl/info/regulamin/);
2. Politykę Prywatności Sklepu (https://knobs.pl/info/polityka-prywatnosci/);
3. przepisy prawa polskiego (w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych, RODO, ustawę o ochronie danych osobowych, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
5. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
6. W przypadku Klientów będących konsumentami przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (Inspekcja Handlowa, platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem: ………………………….. r.
Załącznik nr 1 – Wzór oświadczenia Klienta akceptującego Regulamin
*(do umieszczenia jako checkbox w interfejsie Sklepu przy wgrywaniu Zdjęcia)*
☐ Zapoznałem/-am się z Regulaminem Modułu „Pochwal się swoją realizacją” i akceptuję jego postanowienia.
☐ Oświadczam, że jestem wyłącznym autorem wgrywanego Zdjęcia lub posiadam wszystkie niezbędne prawa do udzielenia licencji określonej w § 6 Regulaminu.
☐ Oświadczam, że posiadam wszystkie wymagane zgody osób, których wizerunek jest widoczny na Zdjęciu (w tym zgody przedstawicieli ustawowych małoletnich) – zgodnie z § 7 Regulaminu.
☐ Wyrażam zgodę na wyświetlanie Username (jeśli został zdefiniowany w moim profilu) pod moim Zdjęciem w Galerii Sklepu oraz na innych powiązanych kanałach zgodnie z § 8 Regulaminu.
☐ Przyjmuję do wiadomości, że w przypadku zwrotu produktu Zdjęcia pozostaną w Galerii, a jedynie Username zostanie usunięty spod Zdjęć dotyczących zwróconego produktu – zgodnie z § 10 Regulaminu.